L’objectif qui devient nuisible

Tout le monde a lu, entendu et vu une variété d’experts décrire les nombreux avantages que procure l’établissement d’objectifs et, pendant des décennies, on a mis au point une panoplie de méthodes et de techniques pour établir des objectifs, petits … Lire la suite →

Le coaching des dirigeants

Bien qu’il n’existe jamais de produit, de solution ni de plan parfait dans le monde complexe des affaires, les entreprises éminentes croient fermement que le coaching personnel peut procurer aux cadres supérieurs des avantages mesurables. IBM, par exemple, compte plus … Lire la suite →

Améliorez vos aptitudes pour l’écoute

La nécessité de posséder de bonnes aptitudes à écouter pour gérer efficacement est souvent sous-estimée, mais comprendre leur importance et adopter les stratégies simples suivantes vous aidera à écouter efficacement et ainsi améliorer votre rendement global. Ne confondez pas « entendre » … Lire la suite →

L’importance de la communication coopérative

Dans le monde des affaires, la communication coopérative est généralement définie comme étant l’habileté et la capacité des employés à « s’entendre mutuellement » au travail; le partage de l’information de façon non menaçante et avec politesse est la technique à la … Lire la suite →

Le savoir-être de la conversation

Nous savons d’emblée qu’une conversation est un échange d’informations entre au moins deux individus.  Par le fait même, nous savons qu’elle est une activité de la vie quotidienne, elle est le ciment des relations entre les gens, elle est une … Lire la suite →

Suzanne Larocque

Elle conseille activement et efficacement les collègues et les gestionnaires dans le démarrage d’entreprise, dans les changements organisationnels, ainsi que dans la résolution de problèmes, dans la résistance et dans la prise de décision.

Certifiée Maître praticienne en PNL (programmation neurolinguistique). Elle s’impose et sait gagner le respect grâce à sa reconnaissance, sa considération, son écoute active et sa coopération.

Son leadership orienté sur l’intelligence collective l’amène à gérer les situations difficiles, à surmonter les résistances et faire participer les équipes à un travail collectif dirigé vers les objectifs et la vision de l’entreprise.

Son aptitude en résolution de problème permet de cerner les vrais besoins ou défis afin de guider les personnes à prendre les meilleures décisions dans un contexte précis. En plus de posséder d’excellentes habiletés pour l’organisation et la planification.

Un mot de Suzanne Larocque

Je ne peux parler que de moi-même dans ce rôle, car je crois que nous sommes tous uniques dans notre savoir-faire et savoir-être.

Le savoir dicte le savoir-faire, mais la qualité de celui-ci dépend du savoir-être. Pour moi, la vie n’a d’autre sens que celui donné par chaque individu.

Je considère l’humain comme un être intelligent, car l’humain sait fort bien ce qui est mieux pour lui. Il possède sa propre expérience, ses propres valeurs, ses propres croyances, son rythme de changement et son parcours est unique.  Voilà la raison pour laquelle je le respecte tel qu’il l’est et comme il décidera de devenir.

Que cela soit dans la vie personnelle ou professionnelle, je crois sincèrement que tout commence par notre nous-même. Alors je m’adresse à votre base, à votre force; à votre vous personnel.

Je travaille avec vous,

Je suis toute ouïe. J’écoute votre vécu, votre cheminement votre raison d’être, vos besoins actuels. Je comprends et vois ce qui est dit derrière vos mots, le sens que vous donnez à vos expériences. Je m’intéresse à votre timbre de voix, à vos gestes, votre posture, vos mots, vos expressions, aux étiquettes que vous appliquez, les causes que vous soumettez pour l’expliquer, et aussi tout ce que vous avez fait pour changer certaines choses dans votre vie afin d’atteindre vos objectifs personnels et professionnels.

Je m’intéresse à l’identification de vos buts, vos ressources internes et externes, à votre capacité de sentir, de percevoir l’environnement et d’y répondre ainsi, qu’à tout ce que vous faites pour interrompre ce processus naturel.

Je travaille pour vous amener à vous connaître et à vous reconnaître, à constater ce que vous faites, à parler avec votre coeur et à agir en vous respectant.

Je favorise l’expression claire, je confronte les généralités, les omissions, les distorsions. Je tends l’oreille afin d’entendre les besoins profonds, souvent exprimés d’une façon contournée.

Je peux interrompre la conversation si vous vous éloignez. Quand vous interprétez, je vous ramène aux faits. Si vous proposez une action à l’encontre de vos valeurs ou de votre objectif, je vous demande si vous pouvez vivre avec ce geste ou cette décision.

Quand vous pensez dépendre d’une tierce personne, je vous rappelle que vous êtes le seul responsable de l’atteinte de votre objectif.

J’observe quand vous vous réfugiez dans le passé et quand vous anticipez le futur. Je vous invite à prendre les choses telles qu’elles sont, là, devant vous, ici et maintenant, la présence dans le présent.

Je peux vous demander d’exagérer légèrement un geste, une attitude ou une émotion, ou de faire juste un peu moins d’effort et d’y porter moins d’attention.

Quand vous me demandez ce que vous devez faire, je vous demande ce que vous avez envie de faire…

«Apprendre c’est découvrir que tu sais déjà.» – Richard Bach